Das Portal
Teilen und Standorte
Jemandem Zugriff auf dein Gerät geben, deine Geräte nach Ort ordnen und ein Gerät bei einem Umzug übergeben.
Lass auch deinen Partner oder deinen Installateur deine Solaranlage im Blick behalten. Du kannst deine Geräte außerdem nach Ort ordnen und ein Gerät übergeben, wenn du umziehst.
Jemandem Zugriff geben
Du teilst ein Gerät mit jemandem als Betrachter oder als Installateur:
| Betrachter | Installateur | Du (Eigentümer) | |
|---|---|---|---|
| Dashboard, Diagramme, Ersparnis, Meldungen und Anlagendaten ansehen | ja | ja | ja |
| Name, Standort, Regelkreis und Anlagendaten ändern | nein | ja | ja |
| Eine Meldung ausschalten | nein | ja | ja |
| Teilen, koppeln, übergeben und löschen | nein | nein | ja |
Wem du Zugriff gibst, der zahlt nichts: Das Abonnement gehört dem Eigentümer.
Jemanden einladen
Die andere Person braucht zuerst ein eigenes BoilerBuddy-Konto.
- Geh zu Geräte, wähle das Gerät und geh zu Einstellungen.
- Wähle unter Geteilt mit Jemandem Zugriff geben und gib die E-Mail-Adresse ihres Kontos ein.
- Wähle die Rolle: Betrachter oder Installateur.
- Lass Meldungen senden eingeschaltet, wenn die Person auch Meldungen bekommen soll.
- Wähle Teilen.
Die Person bekommt keine E-Mail, nur eine Benachrichtigung unter der Glocke: Sag ihr also selbst Bescheid. Sie sieht das Gerät, sobald sie die Einladung auf ihrer Seite Geräte annimmt. Bis dahin steht bei dir Eingeladen.
Lädst du jemanden ein, der einen Installationsbetrieb verwaltet? Schalte bei der Rolle Installateur auch Der ganze Installationsbetrieb ein. Dann haben alle Techniker des Betriebs Zugriff, auch neue.
Willst du eine Rolle ändern? Lade dieselbe Person noch einmal mit der anderen Rolle ein.
Meldungen und beenden
Beim Einladen entscheidest du, ob die Person Meldungen bekommt. Danach entscheidet sie selbst, mit Meldungen an oder Meldungen aus auf der Seite des Geräts.
Willst du das Teilen beenden? Wähle unter Geteilt mit das Symbol neben der Person und bestätige Teilen beenden. So ziehst du auch eine Einladung zurück. Hat jemand ein Gerät mit dir geteilt, beendest du das selbst mit Nicht mehr folgen.
Standorte
Hast du Geräte an mehreren Orten, etwa zu Hause und im Ferienhaus? Ordne sie nach Standort. Ein Standort dient nur der Ordnung: Er gibt niemandem Zugriff.
- Standort anlegen: Wähle auf der Seite des Geräts Bearbeiten und unter Standort Neuer Standort…. Hier trägst du auch den Platz im Gebäude ein, etwa „Dachboden“.
- Ändern oder löschen: Die Seite Geräte listet deine Geräte nach Standort. Mit dem Stift neben dem Namen eines Standorts änderst oder löschst du ihn. Die Geräte bleiben dann, ohne Standort.
Wer ein Gerät sieht, sieht auch Name und Beschreibung seines Standorts. Schreib also nichts in die Beschreibung, was ein Betrachter nicht lesen soll.
Übergeben bei einem Umzug
Verkaufst du dein Haus und lässt die BoilerBuddy Alpo dort? Übergib das Gerät dem neuen Eigentümer. Ab dann zahlt er das Abonnement dafür.
- Geh zum Gerät, Einstellungen, und wähle unter Übergeben Übergeben.
- Gib die E-Mail des neuen Eigentümers ein. Er braucht ein BoilerBuddy-Konto.
- Wähle Übergabe anbieten.
Der neue Eigentümer wählt auf seiner Seite Geräte unter Angebotene Geräte Übernehmen. Bis dahin kannst du das Angebot Zurückziehen.
Nach der Übernahme gilt:
- Du siehst das Gerät nicht mehr, es sei denn, der neue Eigentümer teilt es mit dir.
- Die Messwerte gehen mit. Die Alpo sendet weiter: Neu koppeln ist nicht nötig.
- Wer Zugriff hatte, behält ihn, auch dein Installateur. Der neue Eigentümer kann das beenden.
- Der Standort wird entfernt. Der neue Eigentümer wählt seinen eigenen.
Ein Konto kann höchstens fünf Geräte haben. Hat der neue Eigentümer schon fünf, klappt die Übernahme nicht.