Für Installateure
Abrechnung und Abonnement
Was BoilerBuddy einen Installateur kostet, die Testphase, das Bezahlen und was passiert, wenn eine Zahlung nicht ankommt.
Du bezahlst 3,95 € pro Gerät und Monat, inklusive MwSt., für die Geräte, die deinem Betrieb gehören. Nach der Freigabe bekommst du zuerst eine kostenlose Testphase.
Das Abonnement starten und verwalten kann ein Eigentümer oder Verwalter; diese bekommen auch die E-Mails zu den Zahlungen. Ein Techniker sieht auf der Seite Abonnement nur den Status.
Wer zahlt
Wem ein Gerät gehört, der bezahlt es.
- Geräte, die du hinzufügst, während du im Installateur arbeitest, laufen über dein Abonnement.
- Geräte, die du einem Kunden übergeben hast, oder die ein Kunde mit dir teilt, laufen über das Abonnement des Kunden (siehe An den Kunden übergeben).
Was du zahlst
Der Monatsbetrag ist die Zahl der Geräte mal der Preis: Bei 12 Geräten sind das 12 × 3,95 € = 47,40 €. Kommt ein Gerät im Laufe des Monats dazu oder fällt weg, zahlst du nur für die Tage, an denen es dir gehörte. Ohne Geräte zahlst du den Preis für ein Gerät, solange das Abonnement läuft.
Auf der Seite Abonnement siehst du deinen Preis, die Zahl der Geräte und den Betrag pro Monat. Ein laufendes Abonnement behält den Preis, mit dem es begonnen hat.
Testphase
Deine Testphase beginnt, wenn wir deine Anmeldung freigeben, und dauert normalerweise 30 Tage. Alles funktioniert wie gewohnt. Auf der Seite Abonnement steht, bis wann. Danach muss das Abonnement laufen.
Bezahlen
- Geh zu Abonnement und wähle unter Abonnement starten eine Zahlungsmethode: Lastschrift (beim ersten Mal mit iDEAL, danach von deinem Konto) oder Kreditkarte.
- Wähle Starten und schließe die erste Zahlung bei Mollie ab, unserem Zahlungsanbieter.
Den ersten Monat bezahlst du sofort, danach wird jeden Monat abgebucht. Unter Abonnement verwalten änderst du deine Zahlungsmethode, siehst deine Zahlungen und kündigst.
Nicht bezahlt: gesperrt
Deine Geräte bleiben bis zum Ende deiner Testphase sichtbar, oder bis 14 Tage nach deinem letzten bezahlten Tag, wenn das später ist. In diesen 14 Tagen versuchen wir eine fehlgeschlagene Zahlung erneut. Danach sind die Geräte gesperrt:
- Dashboard, Ersparnis, Diagramme und Meldungen zeigen Abonnement abgelaufen. Ein Eigentümer oder Verwalter sieht eine Schaltfläche Zum Abonnement; Techniker und Kunden mit Zugriff werden gebeten, sich an den Eigentümer zu wenden.
- Es gehen keine Meldungen raus, weder in der Glocke noch per E-Mail.
Die BoilerBuddy Alpo misst weiter, und die Messwerte bleiben gespeichert. Geräte löschen und übergeben kannst du weiterhin. Sobald das Abonnement wieder läuft, siehst du alles, auch den gesperrten Zeitraum.
Die Kosten an deine Kunden weitergeben
BoilerBuddy stellt deinen Kunden nichts in Rechnung. Bezahlst du die Geräte eines Kunden, entscheidest du selbst, ob und wie du das weitergibst. Soll der Kunde direkt bezahlen, übergib ihm die Geräte.
Eintrag im Installateurverzeichnis
Ein Eintrag im Installateurverzeichnis wird separat bezahlt, pro Jahr: siehe Eintrag im Installateurverzeichnis.