Für Installateure
Wissen, was los ist, bevor der Kunde anruft
Mit der BoilerBuddy Alpo siehst du die Solaranlagen all deiner Kunden in einer Liste. Geht etwas schief, bekommst du eine Meldung und weißt, wo du nachsehen musst. Oft noch bevor der Kunde etwas merkt: Sein Wasser bleibt warm, weil der Kessel übernimmt.
So funktioniert's
So arbeitest du mit deinen Kunden
Dein ganzer Betrieb arbeitet in einem Konto, mit all deinen Technikern. Du baust selbst keine Solaranlagen ein? Auch dann kannst du die Alpo bei Kunden anschließen und ihre Anlage aus der Ferne im Blick behalten.
- 01
Du legst deinen Kunden an
Du legst den Kunden an, schließt die Alpo an seinen Regler an und koppelst sie mit ihrem Kopplungscode. Das kann jeder deiner Techniker.
- 02
Alles in einer Liste
Alle Anlagen deiner Kunden, nach Kunde und Standort, mit Diagrammen und Meldungen. Geht etwas schief, erfahren du und deine Techniker es sofort.
- 03
Dein Kunde verfolgt alles mit
Lade deinen Kunden ein, dann sieht er seine Diagramme, seine Ersparnis und die Meldungen. Soll er selbst zahlen, übergibst du ihm die Alpo samt Abonnement. Du verwaltest sie weiter.
Meldungen
Wofür du eine Meldung bekommst
BoilerBuddy achtet darauf, wie Kollektor, Speicher und Pumpe zusammenarbeiten, nicht nur auf einzelne Temperaturen.
Pumpe läuft nicht
Der Kollektor ist mehr als 12 Grad wärmer als der Speicher unten, aber die Pumpe steht seit 20 Minuten.
Pumpe läuft ohne Wärme
Die Pumpe läuft seit einer halben Stunde, aber der Kollektor ist kaum wärmer als der Speicher.
Sensor hängt
Eine Temperatur bleibt einen ganzen Tag gleich. Oft ein loser oder defekter Sensor.
Sensor liefert keinen Messwert
Die Alpo ist online, aber ein Sensor liefert seit einer halben Stunde keinen brauchbaren Wert.
Kollektor überhitzt
Länger als zehn Minuten über 120 °C. Unter 110 °C ist wieder alles in Ordnung.
Alpo offline
Seit einer Viertelstunde nichts von der Alpo gehört. Liegt es an uns, schicken wir keine E-Mail.
Eine Meldung kommt erst, wenn ein Problem eine Weile anhält, und nicht immer wieder zum selben Problem. Ist es behoben, erfährst du das auch.
Du verwaltest, der Kunde behält den Überblick
Du und deine Techniker sorgt dafür, dass die Anlage richtig eingestellt ist. Ein Kunde mit Zugriff sieht, was passiert, kann aber nichts ändern. Was dem Kunden gehört, bleibt beim Kunden.
Du und deine Techniker
Diagramme und Meldungen ansehen, den Regelkreis einstellen und die Anlagendaten eintragen, etwa Speichervolumen, Kollektorfläche und Kesselwirkungsgrad.
Dein Kunde
Sieht Diagramme, Ersparnis und Meldungen. Hast du ihm die Alpo übergeben, gehört sie ihm: Er zahlt das Abonnement, entscheidet, wer sonst noch Zugriff hat, und kann deinen Zugriff beenden.
Installateurverzeichnis
Gefunden werden in deiner Region
Im Verzeichnis suchen Menschen einen Installateur in ihrem Land und ihrer Region. Mit einem Eintrag stehst du darin, mit einem eigenen Profil.
- Dein ArbeitsgebietWähle die Länder und Regionen, in denen du arbeitest. Gesucht wird nach Land, Region und Leistung.
- Leistungen und ZertifizierungenZeig, was du machst und welche Zertifizierungen du hast. Mit deiner Zertifikatsnummer können Kunden sie prüfen.
- Anfragen per E-MailEine Anfrage über dein Profil kommt per E-Mail an und steht auch in deinem Portal.
Eintrag im Verzeichnis
500 €für 12 Monate, zzgl. MwSt.
- Unabhängig vom Abonnement für deine Alpos, auch während deiner Testphase
- Im Voraus bezahlt, ohne automatische Verlängerung
- Einen Monat vor dem Ende bekommst du eine Erinnerung
- Du schaltest dein Profil selbst ein und aus
Du arbeitest mit Solaranlagen mit OEG-Regler?
Melde deinen Betrieb an, oder erzähl uns erst, wie viele Anlagen du betreust und was du brauchst.