Nutzungsbedingungen
Version 31. Oktober 2026
Diese Übersetzung ist inhaltlich gleich der niederländischen Fassung.
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von BoilerBuddy: die Website, das Portal und die Anbindung, über die ein Gerät, etwa die BoilerBuddy Alpo, Messwerte deiner Solaranlage überträgt. BoilerBuddy ist ein Handelsname von Peters Development, Bijsterhuizen 2414, 6604 LL Wijchen (Niederlande), niederländisches Handelsregister (KvK) 77119185, USt-IdNr. NL003151172B94 („wir“).
Nutzt du BoilerBuddy als Installateur für deinen Betrieb, gelten zusätzlich die Bedingungen für Installateure.
1. Dein Konto
- Um das Portal zu nutzen, legst du ein Konto an. Die Angaben, die du machst, müssen stimmen.
- Du bist selbst verantwortlich für dein Passwort und für das, was mit deinem Konto geschieht. Vermutest du einen Missbrauch, ändere dein Passwort, melde andere Sitzungen ab und sag uns Bescheid.
- Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto anzulegen.
2. Was BoilerBuddy tut, und was nicht
- BoilerBuddy zeigt die Messwerte deiner Solaranlage, schickt Meldungen, wenn etwas nicht stimmt, und gibt eine Schätzung des Solarertrags und der Ersparnis.
- Die BoilerBuddy Alpo liest den Regler nur aus. Sie steuert die Anlage nicht und ändert keine Einstellungen.
- Meldungen sind ein Hilfsmittel, kein Sicherheitssystem. Eine Meldung kann zu spät kommen oder ausbleiben, zum Beispiel wenn dein Internet, dein Gerät, die E-Mail oder unser Dienst nicht funktioniert. BoilerBuddy ersetzt keine Wartung oder Kontrolle durch einen Installateur.
- Die Ersparnis ist eine Schätzung, auf Grundlage der Temperaturen und der Angaben, die du einträgst. In der Anlage ist kein Wärmemengenzähler eingebaut. Verwende die Zahlen nicht als offizielle Messung, etwa für Förderungen oder Rechnungen.
3. Dein Gerät und die Anlage
- Du darfst ein Gerät nur an eine Anlage anschließen, für die du die Erlaubnis hast, zum Beispiel weil sie dir gehört.
- Das Anschließen geschieht auf eigenes Risiko. Folge der Installationsanleitung. Arbeite nicht an der Elektroinstallation, wenn du nicht weißt, wie das sicher geht; beauftrage dann eine Fachkraft.
- Der API-Schlüssel eines Geräts ist geheim. Gib ihn nicht weiter. Ist er bekannt geworden, erstelle im Portal einen neuen; der alte funktioniert dann sofort nicht mehr.
- Du darfst auch selbst Hardware bauen, die Messwerte über unsere öffentliche API überträgt, solange du dich an die Dokumentation und die Limits hältst.
4. Mit anderen teilen
- Du kannst ein Gerät mit jemandem teilen, der ein BoilerBuddy-Konto hat, als Betrachter oder Installateur. Ein Installateur kann auch den Regelkreis und die Anlagendaten ändern.
- Du teilst nur mit Menschen, denen du das anvertraust. Du kannst das Teilen jederzeit beenden.
5. Faire Nutzung
Du nutzt BoilerBuddy nicht, um:
- den Dienst zu stören oder zu überlasten oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
- dir Zugang zu Daten oder Geräten anderer zu verschaffen;
- andere zu belästigen, zum Beispiel über Gerätenamen oder Einladungen zum Teilen;
- Daten zu übertragen, die nicht von einer Solaranlage stammen.
Bei Missbrauch können wir deinen Zugang einschränken oder dein Konto sperren. Wenn möglich, sagen wir dir das vorher.
6. Verfügbarkeit und Änderungen
- Wir geben unser Bestes, damit BoilerBuddy gut und ohne Unterbrechung funktioniert, können das aber nicht garantieren. Für Wartungsarbeiten kann der Dienst kurz nicht erreichbar sein; die BoilerBuddy Alpo speichert die Messwerte dann und überträgt sie später.
- Wir dürfen BoilerBuddy verbessern und verändern. Fällt etwas Wesentliches weg, sagen wir dir das vorher.
- Stellen wir den Dienst ein, sagen wir dir das mindestens drei Monate vorher, damit du deine Daten sichern kannst. Was du dann schon für die Zeit danach im Voraus bezahlt hast, bekommst du zurück.
7. Deine Daten
Deine Messwerte gehören dir. Wir nutzen sie nur, um den Dienst zu erbringen, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
8. Abonnement und Bezahlung
- Preis. BoilerBuddy kostet 3,95 € pro Gerät und Monat, inklusive 21 % MwSt. Der aktuelle Preis steht auf der Website und im Portal. Der Kauf einer BoilerBuddy Alpo fällt nicht unter diese Bedingungen.
- Testphase. Jedes Konto hat genau eine Testphase von 30 Tagen, ab dem Anlegen des Kontos. Danach läuft nichts automatisch weiter: Ohne Abonnement werden deine Geräte gesperrt (Absatz 6).
- Abschließen und bezahlen. Du schließt das Abonnement auf der Seite Abonnement ab. Du zahlst monatlich im Voraus, über Mollie, per Lastschrift (beim ersten Mal mit iDEAL) oder Kreditkarte. Den ersten Monat zahlst du sofort beim Abschließen, auch wenn deine Testphase noch läuft. Mollie bekommt dafür deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Betrag, nie deine Messwerte.
- Pro Gerät. Fügst du im Laufe eines Monats ein Gerät hinzu oder entfernst eines, rechnen wir das tageweise ab. Solange das Abonnement läuft, zahlst du für mindestens ein Gerät. Gehört ein Gerät deinem Installateur, zahlt er (siehe die Dokumentation).
- Kündigen kannst du jederzeit, ohne Kündigungsfrist, auf der Seite Abonnement. Alles funktioniert weiter bis zum Ende des Zeitraums, den du bezahlt hast.
- Nicht bezahlt. Schlägt eine Zahlung fehl, funktioniert alles noch 14 Tage nach dem bezahlten Zeitraum weiter. Klappt es danach immer noch nicht, oder ist deine Testphase ohne Abonnement abgelaufen, werden deine Geräte gesperrt: Deine BoilerBuddy Alpo misst weiter und deine Messwerte bleiben gespeichert, aber Dashboard, Diagramme, Ersparnis und Meldungen sind gesperrt. Zahlst du wieder, siehst du alles wieder.
- Preisänderung. Einen neuen Preis teilen wir dir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit, und er gilt nie mitten in einem bezahlten Zeitraum. Bist du nicht einverstanden, kannst du vor diesem Datum kostenlos kündigen.
- Erstattung. Einen begonnenen bezahlten Zeitraum erstatten wir nicht, außer bei einem Widerruf (Artikel 9), wenn wir den Dienst einstellen (Artikel 6) oder wenn das Gesetz es vorschreibt.
9. Widerrufsrecht
Ein Abonnement ist eine digitale Dienstleistung. Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du das Abonnement abschließt (Abschnitt 6.5.2B des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs, BW; Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU).
- Das Abonnement beginnt auf deinen Wunsch, sobald du es abschließt. Dein Widerrufsrecht verlierst du dadurch nicht.
- Widerrufst du innerhalb der 14 Tage, zahlst du nur für die Tage, an denen das Abonnement schon lief. Den Rest bekommst du unverzüglich zurück, spätestens 14 Tage nachdem dein Widerruf bei uns eingegangen ist, über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.
- Du widerrufst mit einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an info@boilerbuddy.eu. Du kannst das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, musst es aber nicht. Dein Widerruf ist rechtzeitig, wenn du ihn vor Ablauf der 14 Tage absendest.
Kündigen (Artikel 8 Absatz 5) kannst du außerdem jederzeit.
10. Haftung
- BoilerBuddy wird bereitgestellt, wie es ist. Wir haften nicht für Schäden an deiner Anlage, für verpasste oder verspätete Meldungen oder für Entscheidungen, die du auf Grundlage der Ersparnisschätzung triffst, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits. Dieser Absatz und Absatz 2 gelten nicht bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Haften wir doch, ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, den du in den zwölf Monaten davor für den Dienst bezahlt hast.
- Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben bestehen.
11. Aufhören
Du kannst jederzeit aufhören: Kündige zuerst dein Abonnement, wenn es läuft, und lösche dann dein Konto in deinem Profil. Dein Konto, deine Geräte und ihre Messwerte werden dann gelöscht.
12. Änderung dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir dir mindestens 30 Tage vorher mit. Bist du nicht einverstanden, kannst du kündigen und dein Konto löschen.
13. Anwendbares Recht, Beschwerden und Streitigkeiten
- Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht, unbeschadet der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du wohnst.
- Hast du eine Beschwerde, schreib an info@boilerbuddy.eu. Du bekommst innerhalb von 14 Tagen eine inhaltliche Antwort.
- Finden wir gemeinsam keine Lösung, kannst du den Streit dem zuständigen Gericht vorlegen. Als Verbraucher kannst du dich immer an das Gericht an deinem eigenen Wohnort wenden.
14. Kontakt
BoilerBuddy (Handelsname von Peters Development)<br> Bijsterhuizen 2414<br> 6604 LL Wijchen<br> Niederlande<br> Niederländisches Handelsregister (KvK): 77119185<br> USt-IdNr.: NL003151172B94<br> E-Mail: info@boilerbuddy.eu
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
- An: BoilerBuddy (Peters Development), Bijsterhuizen 2414, 6604 LL Wijchen (Niederlande), info@boilerbuddy.eu
- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: das Abonnement für BoilerBuddy
- Abgeschlossen am:
- Name:
- Anschrift:
- E-Mail-Adresse des Kontos:
- Unterschrift (nur wenn du dieses Formular auf Papier schickst):
- Datum: