Het portaal
Delen en locaties
Iemand laten meekijken met je apparaat, je apparaten indelen per plek, en een apparaat overdragen als je verhuist.
Laat je partner of je installateur meekijken met je zonneboiler. Je kunt je apparaten ook indelen per plek, en een apparaat overdragen als je verhuist.
Iemand laten meekijken
Je deelt een apparaat met iemand als Kijker of als Installateur:
| Kijker | Installateur | Jij (eigenaar) | |
|---|---|---|---|
| Dashboard, grafieken, besparing, meldingen en installatiegegevens bekijken | ja | ja | ja |
| Naam, locatie, regelkring en installatiegegevens wijzigen | nee | ja | ja |
| Een melding uitzetten | nee | ja | ja |
| Delen, koppelen, overdragen en verwijderen | nee | nee | ja |
Wie meekijkt, betaalt niets: het abonnement hoort bij de eigenaar.
Uitnodigen
De ander heeft eerst een eigen BoilerBuddy-account nodig.
- Ga naar Apparaten, kies het apparaat en ga naar Instellingen.
- Kies bij Gedeeld met de knop Iemand toegang geven en vul het e-mailadres van zijn account in.
- Kies de Rol: Kijker of Installateur.
- Laat Meldingen sturen aan als de ander ook meldingen moet krijgen.
- Kies Delen.
De ander krijgt geen mail, alleen een melding onder de bel: laat het dus zelf even weten. Hij ziet het apparaat zodra hij de uitnodiging accepteert op zijn pagina Apparaten. Tot die tijd staat er bij jou Uitgenodigd.
Nodig je iemand uit die een installatiebedrijf beheert? Zet dan bij de rol Installateur ook Het hele installatiebedrijf aan. Dan kunnen alle monteurs van dat bedrijf meekijken, ook nieuwe.
Wil je een rol veranderen? Nodig dezelfde persoon opnieuw uit met de andere rol.
Meldingen en stoppen
Of de ander meldingen krijgt, kies je bij het uitnodigen. Daarna beslist hij dat zelf, met Meldingen aan of Meldingen uit op de pagina van het apparaat.
Wil je stoppen met delen? Kies bij Gedeeld met het icoon naast de persoon en bevestig Delen stoppen. Zo trek je ook een uitnodiging in. Heeft iemand een apparaat met jou gedeeld, dan stop je zelf met Stop met volgen.
Locaties
Heb je apparaten op meer plekken, zoals thuis en in een vakantiehuis? Deel ze dan in per locatie. Een locatie ordent alleen: hij geeft niemand toegang.
- Een locatie maken: kies op de pagina van het apparaat Bewerken, en bij Locatie de optie Nieuwe locatie…. Hier vul je ook de Plaats in het gebouw in, zoals "Zolder".
- Wijzigen of verwijderen: op de pagina Apparaten staan je apparaten per locatie. Met het potlood naast de naam pas je de locatie aan of verwijder je hem. De apparaten blijven dan, zonder locatie.
Wie een apparaat ziet, ziet ook de naam en de beschrijving van zijn locatie. Zet in de beschrijving dus niets wat een kijker niet mag lezen.
Overdragen als je verhuist
Verkoop je je huis en laat je de BoilerBuddy Alpo achter? Draag het apparaat dan over aan de nieuwe eigenaar. Die betaalt daarna ook het abonnement.
- Ga naar het apparaat, Instellingen, en kies bij Overdragen de knop Overdragen.
- Vul het E-mailadres van de nieuwe eigenaar in. Die heeft een BoilerBuddy-account nodig.
- Kies Overdracht aanbieden.
De nieuwe eigenaar kiest Overnemen op zijn pagina Apparaten, onder Aangeboden apparaten. Tot die tijd kun je het aanbod Intrekken.
Na het overnemen:
- Zie jij het apparaat niet meer, tenzij de nieuwe eigenaar het met je deelt.
- Gaan de metingen mee. De Alpo blijft gewoon versturen: opnieuw koppelen is niet nodig.
- Houdt wie meekeek zijn toegang, ook je installateur. De nieuwe eigenaar kan dat stoppen.
- Gaat de locatie eraf. De nieuwe eigenaar kiest zelf een locatie.
Een account heeft hoogstens vijf apparaten. Heeft de nieuwe eigenaar er al vijf, dan lukt het overnemen niet.