Al je apparaten in één overzicht

Werk je in de installateur, dan opent het portaal op het Overzicht: alle apparaten van jullie klanten op één pagina. Zo zie je meteen waar je iets moet doen.

Overzicht#

Bovenaan staan de apparaten per status. Kies een tegel en je ziet precies die apparaten in de lijst.

Status	Wat het betekent
In orde	De BoilerBuddy Alpo meldt zich en er loopt geen melding.
Met melding	Er loopt een melding, bijvoorbeeld een sensorfout of een pomp die niet draait.
Offline	De Alpo heeft zich een kwartier niet gemeld.
Nog niet actief	Nog geen regelkring gekozen, of de Alpo heeft zich nog nooit gemeld.

Daaronder staan de apparaten die aandacht nodig hebben, het dringendste eerst, en de laatste meldingen van al je apparaten. De pagina werkt zichzelf elke minuut bij.

Apparaten#

Onder Apparaten staan al je apparaten in een lijst, 25 per pagina.

• Zoeken op de naam van het apparaat, de plaats in het gebouw, de klant, de locatie of de plaats.
• Filteren op status, zoals Aandacht nodig of Offline, en op klant.
• Sorteren met een klik op de kop van een kolom, bijvoorbeeld op Laatste contact.

Je filters staan in het adres van de pagina. Bewaar het als bladwijzer of stuur het naar een collega.

Kies een apparaat en je komt op zijn dashboard. Met de tabs bovenaan ga je naar de besparing, de meldingen, de installatiegegevens en de instellingen van dat apparaat.

Meldingen#

Onder Meldingen zie je de meldingen van al je apparaten, de nieuwste eerst. Kies Open voor wat nu speelt of Alle voor de geschiedenis, en zoek op apparaat, klant of plaats. Kies een melding voor de details en de regels van dat apparaat. Wat een melding betekent, lees je in Meldingen.

Wie wat ziet#

Je ziet alle apparaten waar je bij kunt: die van jullie bedrijf, die klanten met jullie delen, en die met jou zijn gedeeld. Is het abonnement van een apparaat verlopen, dan zie je dat er iets speelt, maar niet wat: daarvoor moet de eigenaar eerst betalen. Zie Kosten en abonnement.